Optimiser la gestion des envois d’emails : Stratégies de diffusion et segmentation

Objectif : Segmentation des envois par lots

Afin d’optimiser la délivrabilité de vos emails et préserver la réputation de votre domaine, une bonne pratique consiste à diviser votre base de données en lots de 2 000 lignes, en veillant à ce que chaque lot ne comporte pas plus de 20 adresses email partageant le même nom de domaine.

J’utilise ici un fichier nommé source.csv, encodé en UTF-8, où chaque ligne contient une adresse email, un prénom et un nom de famille. Le fichier utilise des tabulations comme séparateurs.

Pourquoi segmenter les fichiers de cette manière ?

Lorsque vous envoyez des emails, si votre domaine n’a pas encore une forte réputation, les fournisseurs de messagerie peuvent réagir de manière suspicieuse si vous tentez de vérifier ou d’envoyer un grand nombre d’emails vers des adresses sous leur gestion en un court laps de temps.

En dépassant quelques dizaines d’envois, même si votre communication est légitime, ces fournisseurs pourraient bloquer votre domaine. En segmentant votre liste de diffusion en "paquets" plus petits, vous pouvez étaler vos envois sur plusieurs jours, ce qui réduit le risque de blocage et renforce la réputation de votre domaine.

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Identifier les serveurs MX des boîtes email des destinataires

En parallèle, il est stratégique de détecter quels serveurs de messagerie contrôlent les boîtes email de vos destinataires. Cela permet de repérer, par exemple, ceux qui sont gérés par des services comme Gmail ou Microsoft.

Pour réaliser cette analyse, j’extrais d'abord les noms de domaine de ma liste de diffusion, puis je déduplique cette liste pour obtenir un ensemble unique de domaines. Cela me permet ensuite de filtrer la liste de diffusion et d’exclure les adresses contrôlées par Gmail, Outlook, ou tout autre serveur dominant.

Pourquoi effectuer cette analyse ?

Les serveurs de messagerie de Gmail et Outlook dominent largement le marché et sont particulièrement vigilants envers les envois massifs.

Si vous souhaitez envoyer un volume important de communications, il est souvent plus judicieux de commencer par les plus petits serveurs de messagerie, qui sont généralement plus permissifs. Cela permet de bâtir une réputation positive, augmentant ensuite les chances d’acceptation de vos messages par les grands services de messagerie à mesure que le volume d’envoi s'accroît.

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En suivant ces stratégies de segmentation et d’analyse des serveurs, vous optimisez la délivrabilité de vos emails tout en minimisant les risques de blocage.